Tiện nghi và Dịch vụ Khách sạn Grand Hạ Long
Bãi đậu xe ôtô tại khách sạn
Máy fax
Cho thuê xe
Máy in
Đặt tour, vé máy bay, dịch vụ du lịch
Máy photocopy
Dịch vụ hội họp
Mở cửa 24h
Đưa đón sân bay
Nhà hàng khu ăn uống
Giải trí – Ẩm thực
Phòng tập thể dục
Giặt ủi
Thang máy
Hồ bơi
Wifi / Internet miễn phí tại sảnh
Khu vực gởi đồ đạc hành lí
Wifi / Internet miễn phí trong phòng
Massage
Xông hơi
Quy định và Lưu ý Khách sạn Grand Hạ Long
Giờ nhận phòng: 13:00
Giờ trả phòng: 12:00
Qui định nhận phòng:
Khách nhận phòng vui lòng mang theo : CMND, Hộ Chiếu, Phiếu Thanh Toán Đặt Phòng
Qui định trả phòng:
* Đối với khách lẻ:
– Hủy phòng trước 30 ngày kể từ ngày check in không bị tính phí
– Hủy phòng trong vòng 30 ngày kể từ ngày check in hoặc Noshow tính phí 100% tổng số tiền phòng của tổng booking.
* Đối với khách đòan:
– Hủy phòng trước 60 ngày kể từ ngày check in không bị tính phí
– Hủy phòng trong vòng 60 ngày kể từ ngày check in hoặc Noshow tính phí 100% tổng số tiền phòng của tổng booking.
Qui định về trẻ em và giường phụ:
– Miễn phí trẻ em dưới 6 tuổi khi ngủ chung giường với bố mẹ.
– Trẻ em trên 6 tuổi phụ thu khi ngủ chung giường với bố mẹ.
Qui định khác:
“Theo quy định của luật Việt Nam một khách nước ngoài + 1 khách Việt Nam phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng.”