Đồ ăn & thức uống: Nhà hàng, Quầy Bar, Nhà hàng (gọi món), Nhà hàng (tự chọn), Quầy bar (đồ ăn nhẹ), Bữa sáng tại Phòng
Ngoài trời: Sân vườn, Sân thượng / Hiên, Tiện nghi BBQ
Hoạt động: Trung tâm Thể dục, Trung tâm Spa & Chăm sóc sức khoẻ, Massage
Internet: Miễn phí! Internet có dây có ở các phòng khách sạn và miễn phí.
Chỗ đỗ xe: Miễn phí! Có chỗ đỗ xe riêng miễn phí tại chỗ (không cần đặt chỗ trước).
Dịch vụ: Lễ tân 24 giờ, Nhận phòng/Trả phòng cấp tốc, Giữ hành lí, Dịch vụ Phòng, Tiện nghi tổ chức Hội họp / Dạ tiệc, Trung tâm dịch vụ doanh nhân, Dịch vụ Giữ trẻ/Trẻ em, Giặt ủi, Giặt Hấp, Các tiện nghi Phòng VIP, Dịch vụ là (ủi), Thu đổi Ngoại tệ, Cửa hàng lưu niệm/Quà tặng, Đánh giày, Bữa trưa đóng hộp, Bàn bán tour, Fax/Photocopy, Dịch vụ Trợ giúp đặc biệt, Khu vực xem TV/sảnh chung
Tổng quát: Phòng Không hút thuốc, Phòng/Tiện nghi cho Khách Khuyết tật, Thang máy, Két an toàn, Hệ thống sưởi, KS có kiểu thiết kế riêng, Mua sắm trong khách sạn, Máy lạnh, Khu vực cho phép hút thuốc lá
Các chính sách của Khách sạn Novotel Hạ Long
Nhận phòng: Từ 14:00 giờ
Trả phòng: Đến 12:00
Chấp nhận thẻ tín dụng: Khách sạn có quyền ủy quyền trước việc sử dụng thẻ tín dụng trước khi nhận phòng.
Nhóm: Khi đặt phòng nhiều hơn 7 phòng, các chính sách khác và các điều lệ bổ sung có thể được áp dụng.
Trẻ em và giường phụ
Miễn phí! Đến hai trẻ em dưới 12 tuổi được miễn phí khi sử dụng giường sẵn có.
Miễn phí! Một trẻ em dưới 2 tuổi được miễn phí cho một cũi trẻ em.
Tất cả trẻ em nhiều tuổi hơn hoặc người lớn phải trả USD 28,88 một đêm một người cho giường phụ.
Sức chứa tối đa giường phụ/ cũi trẻ em trong một phòng là 1 chiếc.
Phục vụ bất cứ loại giường phụ hoặc cũi trẻ em nào và cần được khách sạn xác nhận
Phí phụ thu sẽ không được tự động tính thêm vào tổng chi phí phòng và cần được thanh toán riêng trong thời gian nghỉ của bạn.
Vật nuôi: Vật nuôi không được phép.
Hủy đặt phòng / Trả trước: Các loại phòng khác nhau có thể có chính sách hủy đặt phòng và chính sách thanh toán trước không giống nhau. Vui lòng nhập ngày tháng lưu trú và kiểm tra các điều kiện của phòng bạn chọn.